Online cursus accountplannen

Om een accountmanager succesvol de markt en de (belangrijke) klanten te laten bewerken is het zeer waardevol om voor deze key accounts een specifiek accountplan te maken. Veel accountmanagers worstelen met de inhoud en structuur van een accountplan. Waaraan moet een goed accountplan voldoen? Het maken van een account- of businessplan is geen doel op zich maar een belangrijk hulpmiddel. Het is een tool om meer grip te krijgen op de ontwikkeling van het account. En om sturing te geven aan de (strategische) samenwerking, zodat de doelstellingen ook daadwerkelijk gehaald worden. Daarom  is een accountplan ook zeker geen (statisch) plan. Het is veel meer een werkdocument dat de samenwerking met de klant verder ontwikkelt. In de online cursus accountplannen leert u er in ruim 2 maanden tijd alles over!

Het maken van een goed accountplan vergt aandacht, energie en tijd. Het is zeker geen eenvoudige taak om een goed accountplan te maken. Temeer omdat het uiteindelijke document aangeeft welke doelstellingen worden nagestreefd voor de komende periode (bijvoorbeeld een jaar). Het geeft tevens aan welke mogelijke oorzaken er kunnen zijn waardoor de realisatie niet gaat lukken. Een accountplan is dus vooral een dynamisch werkdocument dat vaak wordt ingezien en steeds wordt aangevuld met nieuwe, relevante informatie om de samenwerking met klanten te faciliteren en om de doelstellingen te behalen! Daarnaast is het mogelijk om de meerdere Ace! Accountplannen te consolideren naar bijvoorbeeld één overkoepelend businessplan!

Na de cursus ben je in staat om gedetailleerde (maatwerk) accountplannen voor (key) accounts in jouw business samen te stellen, te implementeren en te rapporteren, en om er succesvol mee aan de slag te gaan!

 

Praktische informatie online cursus accountplannen

• Doelgroep: (key) accountmanagers met enige jaren werkervaring
• Cursusduur: 8-12 weken, leren in eigen tempo
• Studie-uren: 2-4 per week (studie- en leesstof)
• Opdrachten: circa 2 uur per week benodigd
• Cursusdocumentatie: inclusief (PDF)
• Werkdocumenten: inclusief (Word, Excel)
• Aanpasbaar voorbeeld accountplan: ja
• Niveau: HBO, incl. cursuscertificaat

 

Het leerproces

• Een online cursus duurt gemiddeld 8-12 weken (3-4 studie-uren per week)
• Je kunt er op elk gewenst moment mee starten
• Begeleiding door een vaste en ervaren praktijkdocent
• Er is steeds tussentijds contact (per telefoon, e-mail of via video-conferencing)
• Je volgt de cursus online op je PC, laptop of een tablet
• Maandelijks is er een on-site cursusdagdeel voor de cursusopdrachten en toelichting op de leerstof
• Tot 6 maanden na afronding van de cursus kun je nog vragen stellen aan de docent (inbegrepen in de prijs)
• Na succesvolle afronding ontvang je een certificaat
• Klik hier voor een korte demonstratiemodule e-learning (communicatievaardigheden)

 

Brochure van de online cursus accountplannen aanvragen

Inhoudsopgave van de online cursus accountplannen

[../databases/cursussen/accountmanagement/Accountplannen.htm]