Ace! Business Training
Incompany training, personal training, maatwerktraining

Coaching werkhervatting (re-integratie) na ernstige ziekte, burn-out of bij chronische ziekte

Niet voor iedereen is het vanzelfsprekend dat werkhervatting na een ernstige ziekte, na burn-out of met een chronische ziekte vlotjes verloopt. Stress, belastbaarheid, onzekerheid en een hoge terugkeerdrempel bemoeilijken dit proces vaak.

Dan kan het erg zinvol zijn om een ervaren externe coach naast je te hebben staan die dit proces begeleid. Uiteraard in zorgvuldige samenspraak met de persoon in kwestie en met de werkgever!

Gezamenlijk bekijken we hoe iemand in de juiste balans tussen belasting en belastbaarheid de functie weer kan gaan oppakken en bij welke taak- of gedragscompetenties extra ondersteuning nodig is in de vorm van coaching en eventueel training. We werken hierbij vooral vanuit een zakelijke focus, gericht op uw functioneren binnen uw werkomgeving. De medische invalshoek later we vanzelfsprekend bij uw (bedrijfs)arts liggen.

Werkhervatting na ernstige of langdurige ziekte is natuurlijk altijd maatwerk, elke situatie is immers weer anders, maar een aantal onderwerpen passeren toch altijd de revue:

 

Inleiding (intake)

Als je ernstig of chronisch ziek wordt/bent dan loop je op verschillende vlakken tegen allerlei problemen aan. Problemen in je privéleven, problemen rondom de ziekte zelf en problemen rondom het werk. En in de combinatie van deze 3 hoofdonderwerpen (5, 6 en 7) zijn er ook nog 4 snijvlakken (1 tm 4) die vaak veel impact hebben:

Coaching werkhervatting (re-integratie) na ernstige ziekte, burn-out of bij chronische ziekte

Voordat we een coachingstraject starten voeren we eerst uitgebreide intakegesprekken met de betrokkene en de werkgever. Op basis van de informatie uit deze gesprekken stellen we het verdere programma samen: hoeveel sessies zijn er nodig, hoeveel tijd plannen we tussen de sessies, et cetera.

Belangrijk ► Uiteraard gaat de coach zeer discreet met de input van de betrokkene om: de input van de werkgever wordt gedeeld met de betrokkene, de input van de betrokkene wordt NIET gedeeld met de werkgever, tenzij de betrokkene aangeeft dit op bepaalde onderwerpen juist wel te willen.

 

De GROW-aanpak

De GROW-aanpak werkt in 4 stappen (niet noodzakelijkerwijs in deze volgorde), en helpt je om te groeien en te verbeteren op de snijvlakken tussen jezelf, de ziekte en je werk:

  1. Goal: wat wil je verbeteren of bereiken (taak- en gedragscompetenties)?
  2. Reality: waar sta je nu?
  3. Options: hoe ga je dat aanpakken?
  4. Wrap-up: wat zijn de bereikte resultaten tot op heden?

Waarbij om praktische redenen de G en R in de volgorde vaak zijn omgedraaid. Eerst inventariseren wat de problemen zijn, en dan pas doelen stellen. In een situatie waarbij er eigenlijk geen problemen zijn wordt dit vaak andersom gedaan, maar bij dit onderwerp is het meestal praktischer om eerst te inventariseren waar je tegenaan loopt.

Belangrijk ► In de cirkel ‘Je werk’ wordt een onderscheid gemaakt tussen 3 werkniveaus:

  1. Directie en managementteam
  2. Middelmanagement en teamleiding
  3. Operationele functies

 

Reality - Inventarisatie

In de inventarisatiefase gaan we op zoek naar de onderwerpen die opgepakt kunnen gaan worden:

Stap 1: welke beperkingen (onmogelijkheden) ondervind je:

Stap 2: waar liggen de uitdagingen (mogelijkheden benutten en onmogelijkheden oplossen) op het snijvlak van:

Stap 3: en de belangrijkste vraag: waar liggen de uitdagingen (mogelijkheden en onmogelijkheden) op het snijvlak van je privéleven, je werk en de ziekte (1)? Dit is het echte arbeidsre-integratiedeel waarin werkhervatting weer (deels) gaat plaatsvinden. De basis van deze stap is een uitgebreide SWOT-analyse met een confrontatiematrix. Uit deze matrix komen de zaken naar boven die nodig zijn (hard skills, soft skills en informatie/kennis) om goed te re-integreren.

 

Goals – Wat wil je bereiken?

Op dit punt in het proces stellen we de beoogde doelen. Deze zijn per onderwerp (1 tm 7) gericht op lange termijn resultaten (einddoelen) en korte termijn successen! Deze doelen worden in het volgende deel van het traject omgezet in concrete actiepunten (stap-voor-stap) waar we mee aan de slag gaan.

  

Options - Actiepunten

Hier worden concrete actiepunten geformuleerd. Deze acties zijn verdeeld over 3 hoofdonderwerpen:

Coaching werkhervatting (re-integratie) na ernstige ziekte, burn-out of bij chronische ziekte

We werken daarbij vanaf de buitenzijde van de cirkel (7, 6, 5) naar binnen toe (4, 3, 2) om het traject te beëindigen met een succesvolle werkhervatting (1).

 

Wrap-up – Hoe ver sta je nu?

Wat zijn de resultaten tot op dit moment? Zijn de doelen en actiepunten nog realistisch of moeten ze bijgesteld worden (plannen, meten, bijstellen). In deze fase vind er ook regelmatig terugkoppeling over de voortgang naar de werkgever plaats.

Belangrijk ► Deze terugkoppeling wordt gegeven door de betrokkene en niet door de coach. Het komt wel regelmatig voor dat de coach bij dit gesprek aanwezig is, maar de coach koppelt niets terug zonder instemming van de betrokkene.

 

Inhoudelijke onderwerpen

Hoewel elk traject weer anders vorm wordt gegeven, komen de volgende onderwerpen vaak bij re-integratiecoaching aan de orde:

 

Soft skills

 

Hard skills

 

Belangrijke informatie

 

 

Beoordelingen Ace! HRM-trainingen door cursisten

Ik werk al jaren als HRM'er maar had nog nooit een cursus werving- en selectiegesprekken gedaan. Ik was vooral door ervaring wijs geworden (zoals zo velen denk ik). Blij dat ik er nu toch wel aan begonnen ben. Nog veel zaken kunnen aanscherpen! Ook een prima hand-out gekregen, echt een naslagwerk voor praktijkgebruik.

Oordeel:

Desiree van Vosdonk, DTT Advies, Haarlem, 19 mei
  Omdat ik voor ons bedrijf een nieuw systeem aan het opzetten ben voor functionering en beoordeling heb ik deze training bij Ace! gevolgd. Veel geleerd in deze uitstekende cursus en ik weet zeker dat ik zonder deze investering in een aantal bekende valkuilen getrapt was :-)

Oordeel:

Maarten Vonken, Sr. HRM manager, 3 augustus


   
Met een klein clubje leidinggevenden van ons bedrijf de cursus beoordelings- en functioneringsgesprekken gevolgd. Was een leuk en compact programma van 1 dag. Helemaal op maat voor ons groepje. Vooral de onderwerpen weerstand en feedback waren voor ons belangrijk. Erg tevreden, we kunnen er direct vanaf 1 januari mee aan de slag!

Oordeel:

Erik Boschaar, Eindhoven, 19 december
  Burn-outpreventie zoals het hoort! Een duidelijke en complete training. Praktisch en direct toepasbaar voor mij als HRM-manager en voor de lijnmanagers in onze organisatie.

Oordeel:

J. van Bergen, 1 maart

   

Nb: de weergegeven klantoordelen zijn nooit ouder dan 12 maanden. Zelf ook een Ace! training beoordelen? Klik hier

 

  • Vestigingen

    Klik voor de adresgegevens van onze cursuslocaties in Den Haag, Amsterdam, Den Bosch, Rotterdam, Maastricht, Eindhoven, Breda, Utrecht, Arnhem, Amersfoort, Brussel en Antwerpen.

    Emailadres: info@ace-management-partners.nl
    Centraal telefoonnummer:  0165 396 108

  • Vakgebieden

    21 trainers, coaches en adviseurs investeren permanent in kennis en zijn trendzettend in:

    Accountmanagement, verkoop
    Acquisitie, new business
    Salesmanagement
    Commerciële slagkracht
    Call centers, in- en outbound
    Arbeidsre-integratie
    Werkhervatting na ziekte
    Competentiemodellen
    Competentiemanagement
    HRM, personeelsmanagement
    Inkoopvaardigheden
    Persoonlijke effectiviteit
    Communicatievaardigheden
    Marketing, strategisch
    Operationele marketing
    Webmarketing, e-commerce
    Management, leidinggeven
    Strategisch management
    Organisatiekunde
    Lean en agile werken
    Teams, teamwork
    Productmanagement
    Projectmanagement, Scrum
    Train de trainer, didactiek

    Klik coaching, coach, teamcoaching voor meer details.

  • YouTube vlogs

    Ace! algemeen
    Incompany training
    Personal training
    Interactie in een training
    Multi level/discipline training
    Leerstijlen
    Proactiviteit in training
    Trainingsvormen en trainer
    Meer video's