De training productmanagement is modulair opgebouwd. Uit de beschikbare onderwerpen wordt in overleg met de opdrachtgever de juiste keuze gemaakt zoals die past bij de vraagstelling:

• Productmanagement, strategisch en operationeel
• PM optie 1 - Operationele marketing en acquisitie (indien van toepassing)
• PM optie 2 - Verkoop- en inkoopaspecten (indien van toepassing)

Voordat optie 1 en 2 doorlopen kunnen worden dient eerst de basismodule te zijn afgerond.

Na deze training beschikken de deelnemers over:

• Veel praktische tools met betrekking tot operationeel en strategisch productmanagement
• Essentiële vaardigheden die zij nodig hebben in het communicatie- en samenwerkingsproces naar stakeholders, klanten en leveranciers
• Essentiële vaardigheden die zij nodig hebben in de matrixaansturing van de eigen organisatie

Inhoudsopgave van de cursus productmanagement, strategisch en operationeel:

Deel 1 - Het productplan

• Organisatievormen productmanagement
• Productdefinitie:
  
  • Corporate product
  • Productlijnen
  • Producten
  • Diepere productspecificatie
    
• Model voor een lean productplan
• Strategische productstrategieën
• Operationele productstrategieën
• De waardeketen van Porter
• De product-roadmap
• Consolidatie van meerdere productplannen
  

Deel 2 - Productmarketingaspecten

• Het verschil tussen marketing en productmarketing
• De waardepropositie van 'het product'
• Strategische productmarketing: hoe gaat het product concurreren?
• Operationele productmarketing: hoe gaat de organisatie over het product communiceren?
• Merkdifferentiatie, -positionering en -strategieën
• Formulering en doorvertaling van unique selling points (USP's)
• Inventarisatie van unique buying reasons (UBR's) van de doelgoep
• Model marketingplan als bijlage bij het productplan
• Andere mogelijke bijlagen: communicatieplan, mediaplan en reclameplan (indien van toepassing)
• Imago en identiteit van de organisatie en de producten
• Branding van producten of merken
• De afbakening van Abell:
  
  • Welke producten betreft dit?
  • Welke klantbehoeften worden met het product ingevuld?
  • Op welke doelgroepen richt het product zich?
    
• Product-marktcombinaties: de BCG-matrix
• Portfolioanalyse
• De productmarketingmix
• Productlevenscyclus en bijbehorende productmanagementstrategieën
• Concurrentieanalyse, 5 forces model (Porter)
• Ansoff groeistrategieën:
  
  • Marktpenetratie
  • Productontwikkeling
  • Marktontwikkeling
  • Diversificatie
    
• Marktcommunicatie: het productmarketing-communicatie-frame
• Winstgevendheid van producten
  

Deel 3 - Organisatorische aspecten

• Missie, visie en strategie van productmanagement
• Functie-invulling productmanagement
• Doelstellingen en targets
• Doelen bereiken: 5x4 plannen
• Productontwikkelingsproces:
  
  • Product(door)ontwikkeling
  • Productintroducties
  • Break-even-point product(door)ontwikkeling
  • Break-even-point productintroductie
  • Haalbaarheidsanalyse
    
• Het product in de bedrijfskolom
• Financiële aspecten (budgettering) van productmanagement
• Prijsmethoden
• Organisatorische aspecten van productmanagement
• Verzamelen van informatie over productprestaties, ervaringen en percepties van klanten
  

Deel 4 - Samenwerking met anderen

• Relatiematrix van het productplan
• Delegeren naar collega's, klanten en leveranciers vanuit een matrix
• Collega's inspireren en coachen tot prestaties
• Korte producttrainingen geven
  

Deel 5 - Optionele vaardigheden (deze verlengen de opgegeven trainingsduur)

• Projectmanagement
• Klachtenafhandeling, strategisch en operationeel
• Zakelijke communicatievaardigheden
• Mediatraining
• Presentatievaardigheden
• Brainstormen en creativiteit
• Andere (deel) onderwerpen kunnen op klantspecificatie toegevoegd worden

Naast de in de inhoudsopgave genoemde taakspecifieke competenties, komen in deze training ook de volgende gedragscompetenties uit het Ace! Competentie Ontwikkelingsmodel® aan de orde:

• Interactie: mondelinge communicatie, mondelinge presentatie, schriftelijke communicatie, luisteren, overwicht, samenwerken, onderhandelen, assertiviteit, overtuigingskracht, gespreksvaardigheid.
• Ondernemen: ondernemerschap, marktgerichtheid, klantgerichtheid.
• Leiding geven: plannen en organiseren, delegeren, voortgangsbewaking.
• Motivatie: initiatief, resultaatgerichtheid, zelfmanagement, organisatieloyaliteit, discipline.
• Analyse en besluitvorming: probleemanalyse, accuratesse, besluitvaardigheid, organisatiesensitiviteit, omgevingsbewustzijn, cognitief en interactief leervermogen, innovatie, creativiteit, visie.