Competentieontwikkeling of competentiemanagement, is het managen van vaardigheden van medewerkers in relatie tot hun functie. Competentieontwikkeling is een integrerend instrument van personeelsbeleid en -ontwikkeling. Het is de verbindende schakel bij de in-, door-, en uitstroom en bij de ontwikkeling en loopbaan van het personeel.

Competentiemanagement en -ontwikkeling brengt hiermee samenhang en efficiëntie in de gebruikte personeelsinstrumenten en het bevordert de zelfsturing van medewerkers. De juiste persoon, op de juiste plaats, op de juiste wijze aansturen en op de juiste wijze laten doorontwikkelen.

Inhoud van de training competentie ontwikkelingsmodel:

• Definitie competentieontwikkeling
• Competentiemanagement
• Strategisch competentiemanagement
• Definitie van relevante competenties:
  • Gedragscompetenties
  • Taakspecifieke competenties
• Kenmerken van het competentiemodel
• Gedragscompetenties in onderling verband:
  • Interactie
  • Ondernemen
  • Leidinggeven
  • Analyse en besluitvorming
  • Motivatie
  • Persoonlijkheid
• Beschrijving van competenties:
  • Gedragscompetenties
  • Taakspecifieke competenties
  • Detailbeschrijving van competenties*: voorbeeldgedrag
• Balans tussen een goede score en doorschieten
• Ontwikkelbaarheid van een competentie
• Ontwikkelen van een competentie:
  • Door de organisatie
  • Door de medewerker zelf
• Koppeling met andere competenties
• Gedragscompetentieschema
• Typen mensen uit het gedragscompetentieschema
• Toepassing van het competentie ontwikkelingsmodel:
  • Een leven lang leren
  • Werving en selectie
  • Leidinggeven aan afdelingen en medewerkers
  • Coaching van medewerkers
  • Training van medewerkers
  • Beoordelings- en functioneringsgesprekken
  • POP-gesprekken
  • Kwaliteitsverbetering
  • Imago en identiteit bij de klant van de organisatie

Zoals bij alle Ace! trainingen komen ook in de training competentie ontwikkelingsmodel, naast de in de inhoudsopgave genoemde taakspecifieke competenties, gedragscompetenties voor de deelnemers zelf aan de orde:

• Ondernemen: ondernemerschap.
• Leiding geven: taakgericht leidinggeven, mensgericht leidinggeven, groepsgericht leidinggeven, voortgangsbewaking.
• Motivatie: zelfmanagement.
• Analyse en besluitvorming: probleemanalyse, organisatiesensitiviteit, cognitief en interactief leervermogen, innovatie, visie.