In PAMA optie 2 - Opvolging door accountmanagement komen de volgende onderwerpen aan de orde:

• SWOT-analyse huidige acquisitie
• Onderscheid in A-, B- en C-prospects
• Samenvatting onderdelen PAMA-acquisitie:
  • 3 soorten contactpersonen
  • 3 niveaus van reactie
  • 3 doelstellingen per marketinguiting
  • Vertaalde USP's als stopvermogen
• Opvolging door accountmanagement, 3 actieniveaus:
  • Interesse in het bedrijf, het product en de materie
  • Interesse in het product en de materie
  • Interesse in de materie
• Communicatieskills:
  • Schriftelijke prospectcontacten
  • Telefonische prospectcontacten
  • Verkoopgesprek
  • Presenteren
• De salesmix voor acquisitie
• Prospects upgraden:
  • Interesse in het bedrijf, het product en de materie
  • Interesse in het product en de materie
  • Interesse in de materie

Naast de in de inhoudsopgave genoemde taakspecifieke competenties, komen in deze training ook de volgende gedragscompetenties uit het Ace! Competentie Ontwikkelingsmodel® aan de orde:

• Interactie: mondelinge communicatie, mondelinge presentatie, schriftelijke communicatie, luisteren, overwicht, samenwerken, onderhandelen, assertiviteit, overtuigingskracht, sociabiliteit, conflicthantering, confronteren, gespreksvaardigheid.
• Ondernemen: ondernemerschap, marktgerichtheid, klantgerichtheid.
• Persoonlijkheid: aanpassingsvermogen, flexibiliteit, durf, stressbestendig, onafhankelijkheid, vasthoudendheid.
• Motivatie: initiatief, inzet, resultaatgerichtheid, organisatieloyaliteit, discipline.
• Analyse en besluitvorming: accuratesse, organisatiesensitiviteit, omgevingsbewustzijn, cognitief en interactief leervermogen, innovatie, creativiteit, visie.